Politique de confidentialité

En savoir plus sur la façon dont vos données personnelles sont utilisées
Agence marketing à Québec - Twist Marketing-01

Généralité

Cette politique de confidentialité sert à vous informer de la façon dont nous utilisons vos informations personnelles.

Vos informations personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte.

Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou gérons vos informations personnelles.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre site web?

Lors de la commande ou de l’inscription sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre adresse e-mail ou d’autres détails pour vous aider avec votre expérience.

Quand collectons-nous des informations?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, utilisez le chat en direct ou entrez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations?

Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder les informations confidentielles.

De plus, toutes les informations sensibles / de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur passe une commande pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées par l’un de nos fournisseurs et sont stockées sur ses serveurs.

Utilisons-nous des "cookies" ?

Oui.

Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur web (si vous le permettez) qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations.

Les cookies sont utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l’activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés.

Nous utilisons également les cookies pour nous aider à compiler des données sur le trafic du site, et ce, afin que nous puissions offrir une meilleure expérience sur le site.

Nous utilisons des cookies pour :

  • Mémoriser et traiter les articles dans votre panier, le cas échéant.
  • Comprendre et enregistrer vos préférences.
  • Vous offrir de meilleures publicités.
  • Compiler des données sur le trafic du site et vos interactions avec celui-ci afin d’offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l’avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers afin de suivre ces informations.

 

Vous pouvez être avertis chaque fois qu’un cookie est envoyé ou vous pouvez désactiver tous les cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur.

Pour ce faire, consultez le menu d’aide de votre navigateur.

Si vous désactivez les cookies, certaines des fonctionnalités qui rendent votre expérience de site plus efficace peuvent ne pas fonctionner correctement, cela n’affectera pas l’expérience de l’utilisateur qui rendra votre expérience de site plus efficace et ne fonctionnera pas correctement.

Communication d'informations personnelles à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons ou ne transférons d’aucune autre manière vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous vous en informons à l’avance.

Cela n’inclut pas les partenaires d’hébergement de sites web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque nous jugeons que cela est nécessaire, comme par exemple :

  • Pour se conformer à la loi.
  • Protéger nos droits ou ceux d’autrui.
  • Protéger notre propriété ou celle d’autrui.
  • Protéger notre sécurité ou celle d’autrui.

 

Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d’autres fins.

Liens tiers

Parfois, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services tiers sur notre site web.

Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes.

Nous n’avons donc aucune responsabilité ou obligation pour le contenu et les activités de ces sites liés au nôtre.

Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et nous apprécions tout commentaire sur ces sites.

Google

Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs.

Lien vers la politique Google

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site.

L’utilisation par Google de cookies lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs sur la base de visites précédentes de notre site et d’autres sites sur internet.

Les utilisateurs peuvent refuser l’utilisation des cookies Google en visitant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network.

Nous avons intégré les éléments suivants:

  • Rapports d’impression sur le Réseau Display de Google
  • Rapports sur les données démographiques et les intérêts
  • Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d’autres cookies pour compiler les données concernant les interactions des utilisateurs avec les services publicitaires liés à notre site web.

 

Désabonnement:

Vous pouvez définir vos préférences sur la façon dont Google présente de la publicité sur le site des annonces publicitaires de Google.

Vous pouvez également vous désinscrire en visitant la page de désactivation des annonces publicitaires de Google.

Ce service est disponible au moment de la rédaction de notre politique de confidentialité, mais il peut être révoqué ou modifié à tout moment selon l’initiative de Google ou par l’effet de la loi.

Comment notre site gère-t-il les signaux " Do Not Track" ?

Nous honorons les signaux  » Do Not Track  » lorsqu’un mécanisme de navigateur  » Do Not Track  » est en place.

Notre site permet-il un suivi comportemental par des services tiers?

Nous autorisons le suivi comportemental par des services tiers.

Traitement des informations personnelles en cas de faille de sécurité

En cas de faille de sécurité ou de perte de données, nous prendrons les mesures correctives suivantes :

  • Nous vous informerons par e-mail dans les 7 jours ouvrables
  • Nous informerons les utilisateurs via une notification sur le site dans les 7 jours ouvrables

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